legal@it-jay:~ (zsh)
status: 200 OK [Algemene Voorwaarden] // rev: 2026.1
$ cat algemene_voorwaarden.md

Algemene Voorwaarden

Regels omtrent dienstverlening, rechten en plichten van de partijen, betalingsmodaliteiten en aansprakelijkheidsbeperkingen in B2B- en B2C-relaties[cite: 1].

// Ondernemingsgegevens van de dienstverlener[cite: 1]

"onderneming" "IT-JAY, Jędrzej Dec"

"adres" "Hofkensweg 42, 9420 Erpe-Mere, België"

"kbo_btw" "BE 0661.654.321"

"email" "info@it-jay.be"

"website" "https://www.it-jay.be"

$ cat art_01_toepassing_definities.json
deel 1: algemene bepalingen
"Artikel 1": Toepassingsgebied & Definities

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van IT-JAY, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen[cite: 1].


"klant" "Iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met IT-JAY"

"consument_b2c" "De natuurlijke persoon die uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden handelt"

"onderneming_b2b" "Iedere eenheid die een economisch doel nastreeft"

"voorwaarden_klant" "Uitdrukkelijk en integraal afgewezen"

$ cat art_02_03_offertes_uitvoering.json
offertes en verbintenissen
"Artikelen 2 & 3": Offertes, Totstandkoming & Middelenverbintenis

"art_2_offertes" "Geldig gedurende 30 kalenderdagen, vrijblijvend; overeenkomst ontstaat na schriftelijke bevestiging of aanvang van de uitvoering. Kennelijke vergissingen binden IT-JAY niet."

"art_3_aard_verbintenissen" "Middelenverbintenissen (inspanningsverbintenissen). IT-JAY garandeert nimmer 100% veiligheid tegen cyberaanvallen of 100% uptime zonder expliciete schriftelijke SLA."

"art_3_termijnen" "Uitvoeringstermijnen zijn steeds indicatief; vertraging geeft behoudens opzet geen recht op schadevergoeding of ontbinding."

"art_3_derden" "IT-JAY heeft het recht een beroep te doen op derden, onderaannemers of freelancers."

$ cat deel_02_specifieke_modules.json
deel 2: modules per activiteit
"Deel 02": Specifieke modules per activiteit

Gedetailleerde bepalingen van toepassing op de specifieke bedrijfsactiviteiten van IT-JAY[cite: 1].


"module_A_consultancy_software"
"nace" "62.010, 62.020, 62.030"
"medewerking" "De Klant levert tijdig alle nodige informatie, toegangsrechten en faciliteiten"
"aanvaarding" "14 kalenderdagen voor testen en schriftelijke melding; ingebruikname in productie geldt als definitieve en onvoorwaardelijke aanvaarding"
"open_source" "Toegestaan; Klant dient respectievelijke open-source licenties na te leven"

"module_B_cloud_hosting_domeinen"
"nace" "63.110, 63.120"
"notice_takedown" "Klant is als enige verantwoordelijk voor content; illegale inhoud leidt tot onmiddellijke staking van de dienst"
"fup" "Fair Use Policy (FUP) ter bescherming van de stabiliteit van de infrastructuur"
"derde_partijen" "Voorwaarden en SLA's van providers van toepassing (Microsoft, AWS, Google); geen kettingaansprakelijkheid"

"module_C_fotografie_media"
"nace" "74.201, 74.209"
"auteursrecht" "Blijft eigendom van IT-JAY; Klant ontvangt gebruikslicentie; commerciële doorverkoop strikt verboden"
"raw_bestanden" "Worden in geen geval geleverd, tenzij uitdrukkelijk anders afgekocht"
"portfolio" "Toelating voor promotioneel gebruik in portfolio behoudens voorafgaand schriftelijk verzet"

"module_D_verkoop_hardware"
"nace" "46.500, 47.400, 47.910"
"eigendomsvoorbehoud" "Eigendom blijft bij IT-JAY tot aan de volledige betaling van hoofdsom en kosten"
"risico_overgang" "Gaat over op de Klant bij levering of afgifte aan de vervoerder"
"garantie" "B2C: wettelijke garantie van 2 jaar; B2B: enkel eventuele fabrieksgarantie"

"module_E_opleidingen"
"nace" "85.592, 85.599"
"materiaal" "Mag niet gekopieerd of verspreid worden zonder toestemming"
"annulering" "Bij annulering < 7 dagen voor de opleiding is het volledige bedrag verschuldigd"

$ cat art_04_05_backup_betaling.json
back-up en financieel
"Artikelen 4 & 5": Back-up Verplichting, Prijzen & Betaling

"art_4_backup_verplichting" "Klant is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor back-ups voorafgaand aan werkzaamheden door IT-JAY. IT-JAY aanvaardt géén aansprakelijkheid voor dataverlies."

"art_5_betalingstermijn" "Betaalbaar binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum"

"art_5_wanbetaling_b2b" "Verwijlinterest conform Wet Betalingsachterstand (02/08/2002) + schadevergoeding 10% (min. € 100)"

"art_5_wanbetaling_b2c" "Kosteloze herinnering (14 dagen respijtperiode); nadien interesten en kosten conform Boek XIX WER (€ 20 tot € 150; € 30+10% tot € 500; € 65+5% boven € 500)"

"art_5_opschorting_diensten" "Recht om lopende diensten (hosting, support) op te schorten bij wanbetaling (exceptio non adimpleti contractus)"

$ cat art_06_08_herroeping_aansprakelijkheid.json
rechten en aansprakelijkheid
"Artikelen 6, 7 & 8": Herroepingsrecht, Aansprakelijkheid & Overmacht

"art_6_herroeping_b2c" "14 dagen bedenktijd bij overeenkomst op afstand. Uitzonderingen: volledig uitgevoerde diensten met voorafgaande instemming, digitale inhoud en maatwerk."

"art_7_aansprakelijkheid" "Enkel bedrog, zware fout of opzet. Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade (winstderving, cyberaanvallen, ransomware). Beperkt tot gefactureerd bedrag of dekking beroepsaansprakelijkheidsverzekering."

"art_8_overmacht_imprevisie" "DDoS-aanvallen, stroomuitval, pannes bij cloudproviders enz. Imprevisieleer van toepassing conform art. 5.74 NBW."

$ cat art_09_12_slotbepalingen.json
geheimhouding, gdpr en bevoegdheid
"Artikelen 9 - 12": Geheimhouding, GDPR, Beëindiging & Toepasselijk Recht

"art_9_geheimhouding_niet_afwerving" "Strikte geheimhouding (NDA). Verbod op afwerving medewerkers en freelancers gedurende 12 maanden op straffe van forfaitaire schadevergoeding van 12 maanden bruto honorarium."

"art_10_gdpr_privacy" "IT-JAY treedt op als Verwerkingsverantwoordelijke voor eigen klantenbeheer. Bij databases van de Klant wordt een afzonderlijke Verwerkersovereenkomst (DPA) gesloten."

"art_11_ontbinding" "Ontbinding van rechtswege bij faillissement, ernstige wanprestatie of vermoeden van criminele activiteiten via de IT-JAY infrastructuur."

"art_12_rechtbank_en_recht" "Uitsluitend Belgisch recht (Weens Koopverdrag uitgesloten). Exclusieve bevoegdheid rechtbanken Gerechtelijk Arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Dendermonde."